IT SUPPORT

いつもの仕事を、
気持ちよく進めるために。

機器の選び方、データの置き場所、共有のしかた。困りごとを一緒にほどき、使う人と仕事の規模に合った環境を考えます。

整然と接続されたネットワーク機器

FOR YOU

こんなことから、
ご相談ください。

機器やサービスを選ぶ基準がわからない。

ファイルが散らばり、引き継ぎや共有に困っている。

日々の小さな不便を相談できる相手がほしい。

WHAT WE DO

01

機器と利用環境の相談

パソコンや周辺機器、通信環境など、使い方と予算を伺います。購入前の比較、初期設定や移行で必要になる作業を整理します。

02

クラウド・情報共有

誰が、何を、どこに保存するかを考えます。ファイル共有、オンライン会議、連絡の手段など、人数と仕事に合った方法を選びます。

03

管理と引き継ぎの整理

アカウント、権限、契約、バックアップの担当を確認。共有してよい情報と個人で管理する情報を整理し、担当者が変わっても困りにくい状態を目指します。

04

小さな改善と操作説明

今の操作を見ながら、使いにくいところを一つずつ解消します。必要に応じてレッスンや手順のメモを組み合わせます。

HOW WE WORK

例えば、こんな進め方。

ご相談から、手元に残るものまで。
一つの取り組みをイメージしてみてください。

ご相談の例

必要なファイルを、誰でも迷わず見つけられるように。

少人数のチームで、ファイルの場所が人によって違う。新しい道具を選ぶ前に、保存・共有・引き継ぎのルールを整えます。

  1. STEP01

    今の置き方を把握

    どこに何があり、誰が使うかを確認。共有してよいものと個人管理を分けます。

  2. STEP02

    小さな範囲で整える

    フォルダー名、権限、バックアップの担当を決め、一部の資料で使い心地を確かめます。

  3. STEP03

    使い方を引き継ぐ

    設定と操作のメモを残し、担当者が変わったときも迷いにくい運用にします。

ファイル構成の画面と保存ルールのガイドを並べた架空のIT支援サンプル
架空の制作・支援サンプルです。実際のお客様の実績ではありません。

WHAT YOU TAKE AWAY

手元に残るもの。

  • 保存・共有ルールの整理
  • 設定・移行作業の記録
  • 担当者に渡す操作ガイド

現状の整理、設定や移行の作業、運用のルールや操作メモなど。機器の修理、データ復旧、専門設備の工事が必要な場合は、対応の可否を確認します。

相談からの流れを見る

費用とスケジュールは、内容を伺って個別にご案内します。ご希望と優先順位を確認し、必要な範囲から進めます。

FAQ

何が原因かわからなくても相談できますか?

はい。起きていること、使っている機器やサービス、困り始めた時期を伺います。調査が必要な場合は、進め方と費用を先にお伝えします。

継続して相談することもできますか?

相談の頻度と内容を伺い、支援する範囲を一緒に決めます。制作・運用・レッスンも含めた窓口としてご相談いただけます。

どの地域から相談できますか?

宝塚市を拠点に、西宮市・伊丹市・川西市・三田市・芦屋市・神戸市からのご相談を受け付けています。お打ち合わせやレッスンの方法・場所は、内容に合わせて調整します。会社情報・対応地域を見る

LET’S START

まずは、やりたいことから。

今の状況や、気になっていることをお聞かせください。まだ依頼内容がまとまっていなくても大丈夫です。

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